Câu Hỏi Thường Gặp
Hỏi: Đăng 1 bài nhưng ra tới 2, 3 hoặc nhiều bài... giống nhau cùng lúc?
Trả lời: Có khả năng cao bạn đang cài quá nhiều Tiện tích mở rộng như hình dưới đây. Hãy xoá hết các phiên bản đúp/cũ... để lại đúng 1 phiên bản mới nhất
Hỏi: Đã đăng nhập và cài Tiện ích mở rộng nhưng tool không nhận ra Facebook của tôi ?
Trả lời: Kể từ phiên bản v4.0.0, tool sẽ nhận diện được kết nối từ web.facebook.com và m.facebook.com. Nếu tool bạn vẫn không nhận nick, bạn có thể mở Tiện ích mở rộng để điền email dùng tool ở cửa sổ bên cạnh tab Facebook.
Một số gợi ý xử lý khi mạng chậm:
Dùng phần mềm Cloudwarp 1.1.1.1 của Cloudflare tại https://one.one.one.one/
Cài đặt DNS (Hệ thống phân giải tên miền) cho máy tính một trong các địa chỉ sau:
Cloudwarp: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
OpenDNS: 208.67.222.222 /208.67.220.220
Hỏi: Tool báo giới hạn đăng bài / bình luận 25
Trả lời: Bạn có thể set lại tuỳ ý ở nút răng cưa kết bên tài khoản
Lưu ý: Hãy đọc thêm về chính sách nền tảng để tránh ảnh hưởng xấu đến tài khoản tại đây
Hỏi: Tool báo đăng bài thành công nhưng khi nhấn vào link thì không thấy bài?
Trả lời: Nếu bạn gặp hình bên dưới đây, thì có khả năng bài viết đã đăng đang nằm trong phần "chờ duyệt", cần được admin nhóm phê duyệt thì mới hiện lên.
Hỏi: Tool quay tròn và đứng không chạy nữa?
Trả lời: Nếu bạn gặp hình trên, thì đã có vấn đề xảy ra giữa kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ (rớt mạng giữa chừng, phiên đăng nhập hết hạn, sử dụng proxy hoặc VPN,...). Bạn hãy đảm bảo và thử các bước sau:
F5 làm mới trang
Đăng xuất rồi đăng nhập lại
Tắt VPN hoặc Proxy nếu đang sử dụng
Hỏi: Không tải được trang tool, màn hình trắng?
Trả lời: Nếu bạn gặp trường hợp này, thì có thể có vấn đề xảy ra với kết nối bảo mật của bạn tới máy chủ hoặc tên miền Tool. Các lý do khả dĩ bao gồm:
Hệ điều hành đã quá cũ, dừng hỗ trợ: như Windows XP, Windows 7, hoặc các phiên bản đã ngừng cập nhật của MacOS -> Hãy nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới hơn.
Trình duyệt Chrome/Edge đã quá cũ -> Hãy nâng cấp trình duyệt lên phiên bản mới hơn.
Chrome Profile bị lỗi (có Profile vào được, có Profile không dù trên cùng 1 máy tính) -> Hãy tạo Chrome Profile mới và thử vào fbtool.net; nếu trang tải bình thường, hãy mang nick facebook qua đó.
Chứng chỉ bảo mật của máy tính đã quá cũ (do 1 và 2): Bạn có thể cập nhật thủ công bằng cách tải về chứng chỉ Google Trust Services GTS Root R4 tại đây; sau đó Nhập (import) vào trình duyệt Chrome theo các bước sau:
Bước 1: Bạn mở trình duyệt Google Chrome và nhấn vào ký hiệu 3 dấu chấm dọc nằm bên phải trên cùng của màn hình. Sau đó, Click vào Tùy chỉnh, chọn Settings, Click vào Show Advanced Settings để hiển thị những phần cài đặt nâng cao.
Bước 2: Bạn tìm mục HTTPS/SSL, Click vào Manage Certificates, chọn tiếp vào Intermediate Certification Authorities và Click Import. Sau đó, bạn Click vào mục Next để có thể bỏ qua mục chọn chứng chỉ.
Bước 3: Click vào Browse và tìm File chứng chỉ mà bạn đã Download lúc đầu. Sau đó, bạn chọn Next, tích vào Automatically Select The Certificate Store Based On The Type Of Certificate, chọn Next. Cuối cùng, Click vào Finish và chọn Ok là bạn đã cài đặt xong chứng chỉ SSL.
Hỏi: Đăng nhập Google không thành công, trang không hiển thị giao diện tool?
Trả lời: Nếu bạn gặp hình trên, thì có nghĩa trình duyệt của bạn thiếu một số dữ liệu của tool trước khi đăng nhập Google. Bạn hãy thao tác như sau:
Vào đường dẫn chính xác https://fbtool.net/
Bấm tổ hợp Ctrl/Cmd+Shift+R để tải lại trang tool
Tiến hành đăng nhập lại
Hỏi: Vì sao tool đăng nhưng bài không lên, tool hiện 0 0 0 0...
Trả lời:
Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ cài một phiên bản Tiện ích mở rộng.
Thường thì sau các bản cập nhật/mua gói/nâng cấp/cài tiện ích mới... cookie sẽ thay đổi, vì thế bạn nên ấn bánh quy làm từ bột ngọt để tool reset như mới cho bạn ở đây:
Hoặc có thể trình duyệt Chrome cho "ngủ" thẻ Fbtool do treo quá lâu. Bạn có thể làm như sau để thẻ Fbtool luôn "thức":
Chọn dấu 3 chấm góc trên bên phải của trình duyệt -> Cài đặt -> Hiệu suất -> thêm Fbtool.net
Hỏi: Tài khoản có hành vi tự động
Trả lời: Thường gặp ở những tài khoản lần đầu tiên dùng tool. Bạn chỉ cần nhấn bỏ qua, làm mới trang FBtool và đăng bài như bình thường.
Hỏi: Dùng tool có mất tài khoản không?
Trả lời: Có thể nếu bạn lạm dụng, nhất là spam quá nhiều bài, dùng tài khoản mua, mới tạo yếu...
Hỏi: Khóa mõm là gì? Nên làm gì khi bị facebook hạn chế tính năng đăng nhóm?
Trả lời: Khóa mõm là việc bạn bị Facebook hạn chế tính năng đăng nhóm (hay còn gọi là dính spam), bình luận hoặc các hoạt động khác.
Khóa mõm lần đầu có thể là vài tiếng, các lần sau tùy mức độ mà 1 ngày, 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày, 1 tháng...
-> Nếu bị khóa mõm, bạn nên để tài khoản đó nghỉ ngơi một thời gian và tương tác bằng tay tài khoản đó trên điện thoại, dùng lại khi đã được gỡ. Trong lúc đợi có thể đổi sang tài khoản khác dùng tiếp.
Lưu ý: Nên tăng số lượng bài hoặc bình luận lên từ từ để kiểm tra và đảm bảo tài khoản luôn ở trong vùng an toàn.
Hỏi: Tài khoản bị hạn chế trong 24 giờ
Trả lời: Đây là các vấn đề về tài khoản không liên quan đến tool, các vấn đề gây ra việc này có thể là:
Tham gia quá nhiều nhóm / ngày
Nội dung đăng vi phạm chính sách Facebook nhiều lần
Bài đăng bị nhiều người khác báo cáo
Hỏi: Đang đăng bài thì hiện thông báo Lưu ý ?
Trả lời: Đây là tính năng tự động dừng khi phát hiện tài khoản của bạn sắp hoặc đã bị spam. Lý do như sau:
Dính spam -> Hãy đăng thử đăng bằng tay vào 1 nhóm bất kỳ, nếu hiện thông báo bị hạn chế thì có nghĩa là bạn đã bị dính spam, nếu không thì tài khoản của bạn sắp bị dính spam rồi đó -> Bạn nên để tài khoản đó nghỉ ngơi một thời gian và tương tác bằng tay tài khoản đó trên điện thoại, dùng lại khi đã được gỡ. Nếu bạn dùng nhiều tài khoản cùng 1 mạng IP và các acc đều dễ bị spam thì nên reset lại modem vì có khả năng IP của bạn đã bị Facebook đánh dấu.
Dính checkpoint -> Đây là cơ chế tự động của Facebook khi thấy tài khoản của bạn có một số hành vi không giống thường ngày. Ví dụ: Mới đăng nhập vào trình duyệt lạ, đăng quá nhiều bài so với mọi ngày, IP khác nhau, đăng nhập vào thiết bị mới, các tool khác có mã độc... -> Bạn hãy gỡ checkpoint, kiểm tra các thông báo đáng ngờ, đăng thử 1 bài bằng tay vào nhóm, nếu bình thường thì có thể dùng FBtool lại.
Chưa được duyệt tham gia nhóm hoặc Đạt giới hạn bài chờ duyệt của nhóm -> Bạn phải đảm bảo rằng nick Trang Cá Nhân hoặc Trang của bạn đã tham gia nhóm và có khả năng đăng bài (có thể tự kiểm tra bằng cách đăng một bài lên nhóm đó)
Hỏi: Email đăng ký FBtool phải là email đăng ký Facebook luôn ?
Trả lời: Không cần, bạn có thể đăng ký Fbtool với gmail khác với gmail đã đăng ký Facebook
Hỏi: Có cần phải điền ID và mật khẩu Facebook vào FBtool để sử dụng không?
Trả lời: Không, bạn chỉ cần cài đặt extension và làm mới lại là nhận được Facebook và sử dụng
Hỏi: Dùng tool có bị Checkpoint không?
Trả lời: Có thể, Checkpoint là cơ chế tự động của Facebook để Bảo Vệ tài khoản của bạn khi nó phát hiện có các hoạt động bất thường, nghi ko phải bạn:
Bạn dùng tài khoản mới được tạo ra: Các tài khoản mới tạo rất yếu, cần được tương tác bằng tay một thời gian (1-4 tuần) mới bắt đầu dùng tool. Nếu bạn vội vã quá Facebook sẽ hiểu đây là tài khoản bạn tạo ra chỉ để bán hàng, FB ko thích và FB ban vĩnh viễn.
Bạn mới mua Via, Clone: Các Via, Clone (dù là Via cổ 2,3 năm đi nữa) thì đều được xem là tài khoản mới, rất yếu. Do thay đổi IP hoặc đột ngột đăng quá nhiều bài / ngày.
Tài khoản khỏe, đã dùng lâu năm nhưng đột ngột đăng quá nhiều bài vào nhóm: Ví dụ thường ngày bạn đăng có 5-10 nhóm, sau khi dùng tool bạn đăng 100-200 nhóm thì sẽ bị Checkpoint. Bạn chỉ cần mở khóa và dùng lại bình thường, FB hiểu đây bạn nên sẽ ko CP lần sau.
Tài khoản đã từng dùng các tool khác và đã từng bị khóa do nghi ngờ giả mạo người dùng khác: Các tài khoản này được Facebook đặc biệt lưu ý nên rất dễ bị Checkpoint. Nếu bạn đang sở hữu các tài khoản này, hãy đăng nhẹ nhàng từ ít một tránh bị nghi ngờ.
Tóm lại, tất cả các trường hợp Checkpoint là để xác nhận có đúng bạn hay không, chỉ cần xác nhận các bước như yêu cầu của Facebook là tiếp tục dùng tool bình thường. Khi đã quen, Facebook sẽ ít CP bạn hơn. Ngoài ra, bạn có thể nâng cấp sử dụng các tính năng tương tác của gói PRO để hoạt động trên FB ít 'bất thường' hơn.
Hỏi: Một ngày đăng được bao nhiêu nhóm? Đăng được bao nhiêu bài?
Trả lời: Không có con số cụ thể, hoàn toàn phụ thuộc vào tài khoản và cách bạn dùng tool. Hãy thử đăng với số lượng tăng dần đều (10 -> 20 -> 30... nhóm) để hiểu giới hạn của từng tài khoản.
Hỏi: Tắt máy tool có chạy không?
Trả lời: Không
Hỏi: Sleep máy tool có chạy không?
Trả lời: Không
Hỏi: Đang đăng mà chuyển sang app khác trên điện thoại thì tool có chạy không?
Trả lời: Không
Hỏi: Có phải tải xuống rồi cài đặt tool như các phần mềm khác không?
Trả lời: Không, tool chạy trên trình duyệt web.
Hỏi: Tool hiện lên bảng giới hạn số thiết bị/số tab cùng lúc
Trả lời: Với 1 tài khoản Fbtool bạn có thể dùng với không giới hạn tài khoản Facebook, nhưng không thể dùng cùng lúc.
Hỏi: 1 tài khoản fbtool có thể dùng cùng lúc cho nhiều Facebook trên nhiều thiết bị không?
Hiện tại chỉ có gói PRO và MAX cho phép lưu và tự động dùng lần lượt nhiều nick facebook được trên fbtool với giới hạn như sau: PRO được 3 nick; MAX được 10 nick. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đăng nhập tool trên 1 tab Chrome.
Xem thêm tại đây:
Hỏi: Đăng bài bị mất ảnh, chỉ có text ?
Trả lời: Có nhiều lý do như sau:
Hình ảnh bạn chọn úp lên tool đã bị xóa trong máy khi chưa đăng xong -> Đừng xóa ảnh khi chưa đăng xong, đăng xong rồi xóa sau.
Không đủ ram cho chrome, treo chrome ko xử lý được ảnh.
Mạng yếu: ko úp ảnh lên kịp thì phải next qua bài tiếp theo nên mất ảnh
Bạn có thể reset tool theo bước HDSD tại đây rồi thử lại.
Hỏi: Đăng bài bị treo, rất lâu không đăng nổi 1 bài ?
Trả lời: 99% lý do là máy không đủ ram cho chrome, dẫn đến treo chrome, tool không đăng bài được -> giải phóng các tab không dùng đến, Ram Memory < 50% thì khi chạy sẽ không bị vấn đề gì.
Hỏi: Đăng đăng bài thì tool bị hỏng ?
Trả lời: Nếu bạn gặp tình trạng như hình dưới đấy thì 99% lý do là máy không đủ ram cho chrome, dẫn đến treo chrome, tool không đăng bài được -> giải phóng các tab không dùng đến, Ram Memory < 50% thì khi chạy sẽ không bị vấn đề gì.
Hỏi: Tiện ích mở rộng có lỗi ?
Trả lời: Nếu bạn gặp tình trạng như hình dưới đấy thì -> Không sao cả, nút đó có tên là Lỗi, tool vẫn chạy bình thường bạn nhé.
Hỏi: Có nên mua VIA để dùng tool spam không?
Trả lời: Bạn có thể dùng VIA nếu bạn muốn, tuy nhiên theo kinh nghiệm của chúng tôi:
VIA rất yếu nếu phải spam số lượng lớn và khả năng dính CP cực kì cao.
Khuyến nghị: Tài khoản tạo mới từ điện thoại, tương tác như người thật từ 1->2 tuần, tham gia nhóm bằng tay là có thể dùng tool spam cực khỏe.
Hỏi: Có dùng được trên điện thoại iPhone hay iPad không?
Trả lời: Không
Hỏi: Tại sao tôi không gửi tin nhắn cho khách hàng của Page được?
Trả lời: Để nhắn tin trên FBTool từ Page, bạn cần những user đã từng nhắn tin với Page trước đó. Để lọc được những user này, bạn có thể chạy Lọc Tương tác, sau đó chọn những user có số lượng tin nhắn đã gửi lớn hơn 0 hoặc có dấu thời gian tin nhắn cuối cùng.
Hỏi: Tại sao MAX không hiển thị số điện thoại hoặc dữ liệu khác của lead?
Trả lời: Dữ liệu của lead được tra cứu từ Internet và phân tích, vì vậy sẽ được cập nhật và hiển thị chậm hơn so với bản ghi lead. Tỷ lệ thành công từ 0% đến 50% tùy thuộc vào chất lượng và hồ sơ của lead. Nếu toàn bộ hoặc phần lớn lead của bạn không có dữ liệu, thì có khả năng nguồn lead của bạn chứa nhiều tài khoản clone.
Hỏi: Tại sao tôi dùng tool đăng bài đều liên tục bị Facebook gỡ sau 1 khoảng thời gian, kiểm tra thì nguyên nhân là SPAM?
Trả lời: Nếu bạn dùng tool hoặc thủ công đăng bài đều liên tục bị gỡ vì nguyên nhân là SPAM thì:
Bạn đã spam quá nhiều nội dung giống nhau trong thời gian ngắn, liên tục nhiều ngày, vi phạm nhiều lần.
FB đã đánh dấu tài khoản của bạn là spammer nên sẽ rất khó để các bài đăng tiếp theo được duyệt
*** Bạn nên:
Xoá hết các bài đã đăng, chờ duyệt, Marketplace.
Không dùng tính năng đăng bài hoặc đăng bằng tay rất ít
Tương tác thủ công bằng tay như xem story bạn bè như người bình thường dùng FB. Đọc thêm chính sách nền tảng tại đây: https://doc.1man.io/chinh-sach-nen-tang-mxh
Hỏi: Tôi dùng Tool hay và muốn giới thiệu cho đồng nghiệp, bạn bè thì có chính sách giảm giá hay chiết khấu gì không?
Trả lời: Có, bạn có thể tham khảo cách kiếm thêm thu nhập từ chương trình giới thiệu người mới nhé:
Chỉ cần người mua còn sử dụng thì bạn vẫn nhận được hoa hồng.
Sau khi khách áp mã giới thiệu của bạn và thanh toán thành công một gói bất kỳ, nếu họ có nâng cấp gói, gia hạn... bạn đều nhận được Phí Hoa Hồng tương ứng mà không cần phải nhập lại Mã Giới Thiệu.
*** Hướng dẫn chi tiết: https://doc.1man.io/hop-tac-quang-ba-tiep-thi-lien-ket/gioi-thieu-nguoi-moi-nhan-20-hoa-hong-vinh-vien
Hỏi: Tôi gặp vấn đề khi sử dụng tool nhưng khi nhắn vào Page hỗ trợ khách hàng thì toàn gặp AI trả lời, không giải quyết được triệt đề vấn đề của tôi thì phải làm sao để gặp người thật?
Trả lời: Tool áp dụng AI trả lời để giảm chi phí cho việc CSKH, giúp giá của phần mềm luôn rẻ nhất có thể. Nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết, bạn có thể nhắn với AI đó là "bạn muốn gặp IT/người thật..." nhé.
Last updated