Hỗ Trợ Online

Bạn có thể chát trực tiếp với Hỗ trợ Online - Hiện tại là AI Agent OneeChan để giải đáp các thắc mắc tại bong bóng chát trên Website, Zalo OA, Fanpage

Bạn cũng có thể yêu cầu OnneChan gặp IT, và để bộ phận IT thuận tiện hỗ trợ từ xa, chúng tôi ưu tiên sử dụng 2 phương án kết nối vào máy bạn như sau: Chrome Remote Desktop & AnyDesk

Chrome Remote Desktop

1. Truy cập: https://remotedesktop.google.com/support

2. Tải tiện ích mở rộng của Chrome

3. Làm mới lại trang (f5), ấn tạo mã

4. Copy mã gửi bộ phận IT và ấn đồng ý khi họ yêu cầu kết nối vào máy bạn

AnyDesk

1. Truy cập https://anydesk.com/en/downloads/

1. Tải xuống & cài đặt (Download Now)

2. Copy mã gửi bộ phận IT và ấn đồng ý khi họ yêu cầu kết nối vào máy bạn